Wysyłka i płatność

Ta strona wyjaśnia, jak dostarczamy i jak płacisz: terminy, koszty według wagi i kraju oraz wszystkie metody płatności. Podane koszty wysyłki są tymi z koszyka.

Czas dostawy

Na terenie Niemiec dostarczamy zwykle w ciągu 1-3 dni roboczych.

Przy dostawach zagranicznych czas dostawy wynosi zwykle 2-9 dni roboczych, w zależności od kraju.

Dostawy realizowane są w dni robocze (od poniedziałku do piątku).

Wysyłamy kurierem DHL z naszego centrum logistycznego w Niemczech. Gdy przesyłka opuści magazyn, otrzymają Państwo e-mailem potwierdzenie wysyłki wraz z numerem do śledzenia.

Koszty wysyłki

Tabela pokazuje dla każdego kraju, ile kosztuje paczka - według wagi wysyłkowej i kraju docelowego; zamówienie wysyłane w kilku paczkach rozliczane jest za każdą paczkę według jej własnej wagi. Wszystkie ceny zawierają podatek VAT.

Jedna paczka mieści do 17,2 kg wagi wysyłkowej. Cięższe zamówienia wysyłamy w kilku paczkach, z których każda jest rozliczana według własnej wagi. Myślnik oznacza, że ta waga nie mieści się w jednej paczce.

* Dostawa do najbliższego punktu odbioru DHL (Closest DropPoint). Prosimy o podanie adresu e-mail podczas składania zamówienia dla tych krajów.

Beczki

Beczki to towar spedycyjny i są dostarczane na palecie. Tabela pokazuje cenę za jedną beczkę dla każdego kraju docelowego.

Ceny za beczkę, z podatkiem VAT. W przypadku kilku beczek, kontenerów IBC i krajów niewymienionych prosimy o zapytanie ofertowe.

Dostawy poza UE

Do Szwajcarii, Wielkiej Brytanii i Norwegii dostarczamy na warunkach DAP (Delivered at Place, Incoterms 2020): fracht do adresu dostawy jest wliczony w koszt wysyłki. VAT importowy, cło i opłatę odprawy celnej przewoźnika ponosi odbiorca i płaci je przy doręczeniu; opłatę odprawy nalicza przewoźnik według własnej taryfy.

Zweryfikowani klienci biznesowi kupują do tych trzech krajów bez niemieckiego VAT. Szwajcarska firma odlicza następnie VAT importowy jako podatek naliczony.

Metody płatności

Podczas składania zamówienia dostępne są następujące metody płatności:

• Karta kredytowa i debetowa (Visa, Mastercard)
• PayPal
• Google Pay
• Apple Pay

Płatność jest realizowana w formie szyfrowanej przez naszego operatora płatności Commerz Globalpay. Dane karty są przetwarzane wyłącznie tam i nigdy nie są przechowywane na naszych serwerach. Kwota jest pobierana w momencie złożenia zamówienia.

Ceny i VAT

Wszystkie ceny są cenami końcowymi i zawierają ustawowy niemiecki podatek VAT w wysokości 19 %. Przy olejach i innych płynach podajemy dodatkowo cenę za litr lub za kilogram.

Zwroty i olej przepracowany

Jako konsument mają Państwo 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy. Szczegóły i adres zwrotu znajdują się w naszym pouczeniu o odstąpieniu od umowy. Kupioną u nas ilość oleju silnikowego i przekładniowego przyjmujemy bezpłatnie z powrotem jako olej przepracowany, zob. informacja o odbiorze oleju przepracowanego.

Tłumaczenie ma charakter pomocniczy; wiążąca jest wersja niemiecka.