Livrare și plată
Această pagină explică cum livrăm și cum plătiți: termene, costuri după greutate și țară și toate metodele de plată. Costurile de livrare afișate sunt cele din coș.
Termen de livrare
În Germania livrăm de regulă în 1-3 zile lucrătoare.
Pentru livrările în străinătate termenul este de regulă 2-9 zile lucrătoare, în funcție de țara de destinație.
| Țara de destinație | Termen de livrare |
|---|---|
| Germania | 1–3 zile lucrătoare |
| Austria, Belgia, Luxemburg, Țările de Jos | 2–3 zile lucrătoare |
| Cehia, Danemarca, Franța, Polonia, Slovacia, Slovenia | 2–4 zile lucrătoare |
| Italia, Suedia | 2–5 zile lucrătoare |
| Croația, Estonia, Letonia, Lituania, România, Spania, Ungaria | 3–5 zile lucrătoare |
| Elveția | 3–6 zile lucrătoare |
| Irlanda | 4–5 zile lucrătoare |
| Bulgaria, Portugalia | 4–6 zile lucrătoare |
| Finlanda, Regatul Unit | 4–7 zile lucrătoare |
| Grecia, Malta | 5–8 zile lucrătoare |
| Norvegia | 5–9 zile lucrătoare |
| Cipru | 6–8 zile lucrătoare |
Livrările se efectuează în zilele lucrătoare (de luni până vineri).
Expediem prin DHL din centrul nostru logistic din Germania. De îndată ce coletul părăsește depozitul, primiți prin e-mail o confirmare de expediere cu urmărire.
Costuri de transport
Tabelul arată, pentru fiecare țară, valoarea comenzii de la care transportul este în sarcina noastră - această valoare se referă la comanda întreagă, nu la fiecare pachet. Sub ea, transportul depinde de greutate și de țară; dacă o comandă are nevoie de mai multe pachete, fiecare se calculează după propria greutate. Toate prețurile includ TVA.
| Țara de destinație | Gratuit de la | până la 0,75 kg | până la 4,5 kg | până la 9,5 kg | până la 14,5 kg | până la 19,5 kg | până la 20 kg |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Germania | 79,00 EUR | 6,25 EUR | 9,25 EUR | 9,25 EUR | 10,45 EUR | 10,45 EUR | 10,45 EUR |
| Austria | 79,00 EUR | 12,36 EUR | 13,49 EUR | 13,49 EUR | 14,68 EUR | 14,68 EUR | 14,68 EUR |
| Țările de Jos | 79,00 EUR | 11,29 EUR | 12,42 EUR | 12,42 EUR | 13,61 EUR | 13,61 EUR | 13,61 EUR |
| Belgia | 79,00 EUR | 13,03 EUR | 14,16 EUR | 14,16 EUR | 15,35 EUR | 15,35 EUR | 15,35 EUR |
| Italia | 79,00 EUR | 14,93 EUR | 16,06 EUR | 16,06 EUR | 17,26 EUR | 17,26 EUR | 17,26 EUR |
| Franța | 79,00 EUR | 15,77 EUR | 16,90 EUR | 16,90 EUR | 18,09 EUR | 18,09 EUR | 18,09 EUR |
| Danemarca | 79,00 EUR | 16,89 EUR | 18,02 EUR | 18,02 EUR | 19,21 EUR | 19,21 EUR | 19,21 EUR |
| Luxemburg, Polonia, Cehia | 229,00 EUR | 21,96 EUR | 23,09 EUR | 27,42 EUR | 32,96 EUR | 37,29 EUR | 41,65 EUR |
| Suedia * | 229,00 EUR | 22,55 EUR | 23,68 EUR | 28,61 EUR | 34,75 EUR | 39,67 EUR | - |
| Slovacia, Slovenia, Spania, Ungaria | 229,00 EUR | 22,67 EUR | 23,80 EUR | 28,73 EUR | 34,87 EUR | 39,79 EUR | 44,74 EUR |
| Finlanda * | 269,00 EUR | 23,91 EUR | 25,04 EUR | 31,23 EUR | 38,60 EUR | 44,80 EUR | 50,98 EUR |
| Bulgaria, Estonia, Grecia, Irlanda, Croația, Letonia, Lituania, Malta, Portugalia, România, Cipru | 269,00 EUR | 24,03 EUR | 25,16 EUR | 31,34 EUR | 38,72 EUR | 44,91 EUR | 51,10 EUR |
| Elveția | 269,00 EUR | 29,33 EUR | 30,46 EUR | 32,96 EUR | 36,65 EUR | 39,15 EUR | 41,65 EUR |
| Regatul Unit | - | 38,91 EUR | 40,04 EUR | 45,51 EUR | 52,41 EUR | 58,00 EUR | 63,59 EUR |
| Norvegia * | - | 33,31 EUR | 34,44 EUR | 41,89 EUR | 50,50 EUR | 57,95 EUR | 65,33 EUR |
De la valoarea comenzii din coloana Gratuit de la, transportul este în sarcina noastră. Prețurile de lângă se aplică comenzilor sub această valoare.
Nu orice țară are un prag de transport gratuit: acolo unde coloana afișează o linie, transportul se calculează întotdeauna după greutate. La livrările în afara UE pot apărea suplimentar taxe vamale și de import, plătite de destinatar.
Un colet cuprinde până la 20 kg. Comenzile mai grele le expediem în mai multe colete, fiecare colet fiind calculat după propria greutate. O liniuță înseamnă că acea greutate nu încape într-un singur colet.
La unele articole livrarea gratuită începe abia de la o comandă mai mare; hotărâtoare este mențiunea de pe pagina produsului.
* Livrare la cel mai apropiat punct de ridicare DHL (Closest DropPoint). Pentru aceste destinații vă rugăm să indicați o adresă de e-mail la plasarea comenzii.
Metode de plată
La finalizarea comenzii sunt disponibile următoarele metode de plată:
- Card de credit și de debit (Visa, Mastercard)
- PayPal
- Google Pay
- Apple Pay
Plata este procesată criptat de furnizorul nostru de servicii de plată Commerz Globalpay. Datele cardului sunt prelucrate exclusiv acolo și nu sunt stocate niciodată pe serverele noastre. Suma este debitată la finalizarea comenzii.
Prețuri și TVA
Toate prețurile sunt prețuri finale și includ TVA-ul german legal de 19 %. Pentru uleiuri și alte lichide indicăm suplimentar prețul pe litru, respectiv pe kilogram.
Retururi și ulei uzat
În calitate de consumator aveți drept de retragere în termen de 14 zile. Detaliile și adresa de retur se găsesc în informarea noastră privind dreptul de retragere. Cantitatea de ulei de motor și de transmisie cumpărată de la noi o preluăm gratuit ca ulei uzat, vezi informația privind preluarea uleiului uzat.
Această traducere are caracter orientativ; versiunea germană este cea obligatorie din punct de vedere juridic.